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서비스

지원 서비스

개별 전담 지원 서비스
Benefits

비즈니스 성장을 위한 확장된 서비스

향상된 연결성, 민첩성, 속도, 안정성을 제공하는 당사의 솔루션은 24시간 데이터센터 지원 서비스로 언제나 필요한 도움을 받을 수 있습니다. 귀사의 비즈니스에 집중할 수 있도록 업무 부담을 덜어드립니다.

보장성

24시간 어디서든 전문가 팀의 일회성 또는 구독 기반 서비스와 SLA에 의한 지원서비스를 받을 수 있으므로 안심하고 핵심 비즈니스 활동에 집중할 수 있습니다.

전문 서비스

핵심 비즈니스 역량에 집중할 수 있도록 경험이 풍부하고 자격을 갖춘 전문가에게 일상적인 데이터센터 업무를 맡기세요.
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ABOUT

지원 서비스

고객을 비즈니스의 중심에 두고 긴밀히 협력하여 요구 사항을 파악하고 광범위한 지원 서비스 목록에서 중 필요한 서비스를 제공하여 고객의 사업성장과 사업성장을 가속화합니다. 고객이 핵심 비즈니스에 집중할 수 있도록 데이터센터 운영에 집중합니다. 현장 기술 전문가 팀이 연중무휴 24시간 미션 크리티컬 기능이 항상 가동되고 실행되도록 보장합니다. 또한 부재 중 필요할 때 항시 대기하고 있는 자격을 갖춘 기술자를 확장된 팀원으로 활용하여 최고 수준의 지원서비스를 제공받을 수 있습니다.

Key Facts

현장 기술자를 통한 적시 대응
리모트 서비스
확장인력
24시간 가용성
OUR SUPPORT SERVICES

고객 중심 비즈니스

고객과 긴밀히 협력하여 고객의 고유한 비즈니스 요구 사항을 파악하고 광범위한 지원 기능의 서비스를 제공하여 실적을 개선하고 성장을 가속화할 수 있도록 지원합니다. 고객이 핵심 비즈니스에 더 집중할 수 있도록 선도적인 데이터센터 및 데이터센터 지원 서비스를 제공하는 데 중점을 둡니다.
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24시간 연중무휴로 제공되는 지원을 통해 데이터센터를 원격으로 관리하고, 제공된 지침에 따라 정확하게 작업을 실행하여 핵심 비즈니스 활동에 집중할 수 있습니다.
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운영 연속성을 해치지 않고 장비의 신뢰성 유지를 위해 최고 수준의 청결을 보장하고 환경 오염을 최소화하도록 훈련된 전문 인력이 수행하는 전문 청소 서비스입니다.